Politique de confidentialité

Procédure et nature des informations collectées

Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles (définies selon la réglementation européenne comme toutes informations en rapport avec une personne physique identifiée ou identifiable) vous concernant de plusieurs manières :

  • Lors d’une connexion sur notre site,
  • Lors d’une demande de prix,
  • Lors d’une demande d’informations,
  • Lors d’une commande par l’intermédiaire de nos formulaires de contact,
  • Lors de l’envoi d’une demande d’embauche via nos formulaires de recrutement et l’inscription à notre newsletter.

Les informations recueillies incluent la dénomination sociale de votre société/entité juridique ou votre nom et prénom en cas de personne physique. En cas de personne morale, votre nom, votre adresse email et tous éléments fournis lors des échanges avec Towords seront aussi enregistrés.
Lorsque vous vous connectez sur notre site web, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, à savoir votre adresse IP et le type de matériel connectées.

Utilisation des informations et confidentialité et divulgation à des tiers

Towords n’a pas vocation à partager vos données personnelles avec des tiers, sauf si la divulgation de ces données est rendue nécessaire pour notre bon fonctionnement. Par exemple, lorsque vous passez une commande, vous nous autorisez à communiquer avec ses partenaires bancaires et comptables les informations nécessaires à l’exécution de votre commande et à l’établissement de nos comptes. Les données personnelles recueillies par nos soins ne seront pas partagées avec des tiers à des fins marketing.

Towords partage des données personnelles seulement avec les sociétés qui fournissent des services lors de l’exécution des commandes clients et de la rédaction du devis. Ces sociétés sont obligées de protéger vos données.

Nous pouvons être amenée – du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques de votre pays de résidence ou autre – à divulguer vos données personnelles. Nous pouvons également divulguer vos données si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos conditions générales ou protéger nos activités ou nos utilisateurs. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pourrons transférer toutes les informations personnelles que nous collectons au tiers concerné.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles selon les préconisations du texte RGPD avec lesquelles nous sommes en conformité. Nous protégeons vos informations hors ligne. Seuls les employés et prestataires  qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Cookies

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Les cookies de fonctionnement

L’objectif de ces cookies est de permettre ou faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion, sécurité du site internet…) ou de fournir des services de communication en ligne à votre demande expresse (préférences d’affichage à l’écran, mémorisation des informations renseignées dans les formulaires. Vous ne pouvez pas vous opposer à l’utilisation de ces cookies.

Les cookies de mesure d’audience

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 Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le service Google Analytics en consultant la page suivante :http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Conservations des données

A des fins de gestion interne et fiscale, nous conserverons automatiquement  vos données pendant 5 années après le dernier échange. Si à l’expiration de ce délai aucune relation commerciale n’est enregistrée entre nos entreprises, elles seront automatiquement effacées de nos serveurs. En réalisant une relation commerciale avec notre société, vous acceptez automatique cette disposition de façon irrévocable.

 

Exercice des droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de suppression, le cas échéant de portabilité des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition, éventuellement sous réserve de motifs légitimes et impérieux, au traitement des informations et données à caractère personnel le concernant, à exercer à tout moment soit par courrier postal à l’adresse suivante : Towords Traduction – 200, rue Michel de Montaigne – 84911 AVIGNON, soit par courriel à l’adresse électronique suivante : contact@towords-traduction.com.

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